Versand & Lieferung

Für die wenigen Artikel, die eine längere Lieferzeit haben, z. B. weil diese sich gerade im Zulauf befinden, geben wir einen entsprechenden Liefertermin an. Diesen Liefertermin findest Du auf der Artikeldetailseite unter dem Button "In den Warenkorb".

Wir wissen: Hat man sich für einen Artikel entschieden, will man diesen natürlich auch so schnell wie möglich in Händen halten. Unsere Mitarbeiter sind - unterstützt durch unser hochmodernes Logistiksystem - in der Lage, viele Bestellungen innerhalb von 24 Stunden an unsere Logistikdienstleister GLS oder DHL zu übergeben.

Die Lieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt 1-3 Werktage (GLS liefert nur montags bis freitags aus). Wenn Du Deine Bestellung schneller benötigst und auf "Nummer sicher" gehen willst, empfehlen wir Dir unseren Express-Service (s.u.).
Die Lieferzeit für Österreich und Schweiz beträgt ca. 2-4 Werktage. Für Bestellungen aus anderen europäischen Ländern beträgt die Lieferzeit ca. 4-6 Werktage.

Information zur Berechnung des Liefertermins:
Die Frist für die Lieferung beginnt bei Zahlung per Vorkasse am Tag nach Erteilung des Zahlungsauftrags an das überweisende Kreditinstitut bzw. bei anderen Zahlungsarten am Tag nach Vertragsschluss zu laufen und endet mit dem Ablauf des letzten Tages der Frist. Fällt der letzte Tag der Frist auf einen Sonntag oder einen am Lieferort staatlich anerkannten allgemeinen Feiertag, so tritt an die Stelle eines solchen Tages der nächste Werktag.

Bei dieser Express-Sendungsart wird von unserem Logistikdienstleister garantiert, dass die Sendung am nächsten Arbeitstag (also montags bis freitags) bis spätestens 17.00 Uhr ausgeliefert wird. Dies gilt für Bestellungen, die bis 13.00 Uhr bei uns eingegangen sind. Eine genaue Uhrzeit für den Auslieferungstag kann allerdings nicht festgelegt werden und auch eine Samstag-Auslieferung ist mit Guaranteed 24 nicht möglich. Der Aufpreis für Guaranteed 24 beträgt 14,00 Euro.

Bei dieser Express-Sendungsart wird garantiert, dass das Paket am nächsten Werktag (inklusive Samstag) bis spätestens 12 Uhr an den Empfänger ausgeliefert wird. Dies gilt für Bestellungen, die bis 13.00 Uhr bei uns eingegangen sind. Der Aufpreis für eine Express-Sendung beträgt 39,90 Euro. Wichtiger Hinweis: Bei dieser Variante erfolgt die Zustellung durch einen Kurier. Der Empfänger muss zwingend zum Zeitpunkt der Zustellung anwesend sein. Wir empfehlen diese (relativ teure) Option daher nur in Ausnahmefällen bei Bestellungen am Freitagvormittag, die unbedingt am Samstag bis 12 Uhr ankommen müssen.

Der Versand von Sperrgütern, wie z. B. Snowboards und Wakeboards wird von uns in der Regel über GLS abgewickelt, weil wir mit diesem Versanddienstleister besonders gute Erfahrungen in diesem Bereich haben. Es kann bei solchen Bestellungen also zu einer Umstellung von DHL auf GLS kommen.

Bei einem Versand in ein Nicht-EU-Land fallen im Rahmen Deiner Bestellung zusätzlich noch weitere Steuern oder Kosten (z. B. Zölle) an, die nicht über uns abgeführt bzw. von uns in Rechnung gestellt werden, sondern von Dir direkt an die zuständigen Zoll- oder Steuerbehörden zu zahlen sind. Die Gebühren richten sich nach Inhalt und Warenwert der Sendung und variieren. Einzelheiten erfrage bitte bei den jeweiligen Behörden. Weitere Informationen zu Zöllen findest Du beispielsweise hier und zur Einfuhrumsatzsteuer hier sowie speziell für die Schweiz hier.